Necə etməli?
Как заказать дебетовую карту?
- Через сайты Kapitalbank.az, Birbank.az, приложение Birbank (выбрав способ доставки), либо обратившись в филиал (получение карты в филиале).
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
В течение какого срока курьер осуществляет доставку при заказе карты с доставкой?
- При заказе карты с курьерской доставкой Вы можете выбрать дату и время. Если заказ будет размещён до 18:30, Вы сможете получить карту до 20:00 при условии доступности указанного времени и даты. При бронировании после 18:30 вы можете выбрать время и дату следующего дня.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
Что делать, если карта не доставлена в указанное время?
- Доставка осуществляется после повторного обращения в течение 5 рабочих дней. Если вы не хотите ждать 5 рабочих дней, вы можете получить информацию, обратившись в Контакт-центр 196 либо оставив сообщение в онлайн-чате Birbank.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
Как обеспечивается безопасность карты при курьерской доставке?
- Карта временно деактивируется до момента доставки, Вы можете активировать карту после получения. Вам поступит звонок для подтверждения факта получения карты.
