Necə etməli?

Как приобрести платёжную карту?
  • Приобрести платежную карту можно перейдя на официальный сайт Банка, воспользовавшись приложением Birbank, в Цифровых центрах или обратившись в отделение Банка.



Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Как подключиться к услуге Birbank?
  • Установите приложение Birbank на мобильный телефон воспользовавшись магазинами приложений “Google Play”, “App Store” или "App Galery". Воспользуйтесь картой Kapital Bank и войдите в раздел “Регистрация по карте”. Введите номер карты, ПИН-код и номер телефона, которым вы пользуетесь в текущий момент. Если Вы не являетесь держателем карты выберите «Не являюсь клиентом Kapital Bank», укажите номер мобильного телефона. Введите код OTP (одноразовый пароль). Установите новый пароль. Вы также можете зарегистрироваться, обратившись в филиал Банка. Услуга бесплатная.

Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Как пополнить баланс карты?
  • Пополнить баланс карты можно через платежные терминалы Kapital Bank, банкоматы Cash In, платежные терминалы eManat и MilliÖN.

Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Как подключиться к услуге "SMS Banking"?

Подключится к услуге “SMS Banking” от Kapital Bank возможно воспользовавшись одним из следующих способов:

  • Использование любого банкомата Kapital Bank;
  • Звонок в Центр поддержки клиентов 196;
  • Использование мобильного приложения Birbank.

Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Применяется ли какой-либо лимит по карте?
  • Суточные лимиты по пластиковым картам применяются в отношении транзакций, осуществляемых через Интернет, снятия наличных средств в банкоматах и платежей через POS-терминал в высокорискованных странах, а также в странах с относительно низким уровнем риска с целью снижения рисков, связанных с проведением операций посредством карт, выпущенных Банком, и уменьшения возможных потерь в случае утери карты.

Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Как изменить лимит по карте?

Для изменения дневных лимитов по карте перед путешествием в ​​любую страну необходимо обратиться в Центр поддержки 196, местное структурное подразделение обслуживающего Банка, либо ввести лимиты, соответствующие требованиям перейдя в приложение «Birbank».


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Как обменять мили на авиабилет?
  • Чтобы обменять мили на авиабилет следует в первую очередь приобрести авиабилет, воспользовавшись безналичным расчетом по карте BirKart Miles (Birbank Miles). Затем перейдите в раздел "Мои бонусы/Мили" в мобильном приложении Birbank. Далее выберите приобретенный авиабилет и измените оплату на мили.

Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Как осуществляется конвертация если долларовая карта используется при путешествиях в Еврозону?

В этом случае при конвертации взимается комиссия в размере 0.5%. Также вы можете получить валютную карту в Евро, в этом случае комиссия не взимается.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?