Necə etməli?

Вы можете активировать услугу следующими способами:
• Используя банкоматы Kapital Bank;
• В мобильном приложении Birbank, выбрав карту и перейдя в раздел "3D Secure";
• Позвонив на горячую линию 196 и выбрав соответствующий вариант в голосовом меню.​​​​​​​

Для изменения номера вы можете использовать следующие способы:
• Используя банкоматы Kapital Bank;
• В мобильном приложении Birbank, выбрав карту и перейдя в раздел "3D Secure";
• Позвонив на горячую линию 196 и выбрав соответствующий вариант в голосовом меню.​​​​​​​

Услуга 3DS безопасности будет заблокирована, если вы трижды неправильно введете коды при оплате.

Если служба 3D Secure заблокирована, вы можете восстановить её следующим образом:

1. Перейдите в раздел "3D Secure" в мобильном приложении Birbank, выбрав свою карту.

2. Позвоните на горячую линию 196 и выберите нужный пункт в голосовом меню.

Примечание: Сотрудники контактного центра также могут вам помочь.

Чтобы деактивировать службу 3D Secure:

1. Напишите в Онлайн-Чат мобильного приложения Birbank.

2. Обратитесь в Центр обслуживания клиентов по номеру 196 для деактивации.

Примечание: Отключение службы 3D Secure может привести к трудностям при совершении платежей.